Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-05
Kebijakan Privasi 5ZK
1. Komitmen Privasi
PT. Panca Solusi Teknologi (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform 5ZK. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun 5ZK.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Data Penggunaan: Riwayat unduhan, preferensi aplikasi, durasi penggunaan, dan interaksi Anda di dalam platform 5ZK.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS (dengan izin Anda).
3. Penggunaan Informasi
PT. Panca Solusi Teknologi menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform 5ZK.
- Memproses pendaftaran akun dan transaksi unduhan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan rekomendasi konten yang relevan.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan materi pemasaran (jika Anda setuju).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
5ZK menggunakan cookie untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan meningkatkan fungsionalitas platform. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur di 5ZK.
5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman konten yang membantu operasional 5ZK.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data Anda jika kami telah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
6. Keamanan Data
PT. Panca Solusi Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif.
7. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
8. Perlindungan Privasi Anak
Layanan 5ZK tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa verifikasi, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform 5ZK. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda di platform 5ZK, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor PT. Panca Solusi Teknologi, Jakarta, melalui fitur bantuan di dalam aplikasi.
Terakhir diperbarui: Mei 2024